10月3日早上，新野分公司員工馬蕾打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)一老太太躺在角落里，經(jīng)詢(xún)問(wèn)老人是前一天到新野，因無(wú)處可去就在車(chē)站外墻角蜷縮了一宿。馬蕾為老人買(mǎi)來(lái)面包和牛奶，交談后得知老人是與家人生氣離家出走的，問(wèn)她家人電話號(hào)碼她不肯說(shuō)，提出送她坐車(chē)回家她說(shuō)不回。宛東公交駕駛員在黃臺(tái)崗多方找尋，終于聯(lián)系上了老人的家人。當(dāng)天下午一點(diǎn)多，老人的妹妹和女兒從黃臺(tái)崗趕到新野汽車(chē)站將其接回。臨行時(shí)老人女兒感激地拉著值班人員的手連連道謝。（李娟）